PRIVACY POLICY

POLITICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad de PEDRO GARCÍA, SL (en adelante, “PEDRO GARCÍA”) está creada para que los usuarios tengan la confianza de que su información es tratada con la más estricta confidencialidad. Esta política se puede consultar con facilidad en nuestra página web y en los link habilitados en los diferentes formularios habilitados (por ejemplo, formulario de registro).

PEDRO GARCÍA expone en esta sección la Política de Privacidad y Protección de Datos corporativa, sobre la información de carácter personal que el usuario puede facilitar cuando acceda a nuestra Tienda Online. El objetivo es proteger la información en Internet, del mismo modo que es protegida en los demás medios.

La Política de Privacidad de PEDRO GARCÍA está presidida por el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 26 de mayo de 2016, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RGPD). Y Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) siempre y cuando esta no oponga a la regulación europea.

En este sentido, PEDRO GARCÍA se somete a la competencia del órgano de control Estatal (Agencia Española de Protección de Datos) en todo lo relativo a la presente normativa de obligado cumplimiento.

USO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos que proporcione se incorporarán a un fichero titularidad de PEDRO GARCÍA (legalmente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos) con la finalidad de gestionar su relación como usuario miembro, su perfil de cliente y, en su caso, las compras realizadas en la Tienda Online de PEDRO GARCÍA comprometiéndose al cumplimiento de las obligaciones derivadas de las condiciones generales y de la presente política de privacidad.

Además, en el supuesto de realizar alguna compra en la tienda online, sus datos estrictamente necesarios serán objeto de cesión a las Administraciones Públicas competentes en materia fiscal y tributaria.

PEDRO GARCIA no vende, alquila o revela los nombres, direcciones, emails ni otra información personal de nuestros clientes a terceras partes.

Aunque para el mantenimiento de la web, gestión de la base de datos o envío de emails, puede contratar con terceras partes, pero sin darles autorización a utilizar dichos datos para ningún otro propósito.

¿QUÉ DATOS PERSONALES NECESITAMOS?

Cuando contactas con nuestra web y rellenas el formulario establecido nos cedes tus datos personales. Concretamente tu nombre, dirección, teléfono de contacto y dirección de email, necesario para la correcta gestión de los pedidos online.

Los datos personales facilitados deben ser veraces, completos exactos y actualizados, por lo que cualquier modificación en los mismos nos la debes comunicar a la mayor brevedad.

NEWSLETTER

Asimismo, si el usuario ha señalado en el formulario de registro, su subscripción a la newsletter y a que sus datos puedan ser utilizados con fines de publicidad y marketing sobre productos y servicios de la Tienda Online de PEDRO GARCÍA (marcando “X” en la casilla habilitada al efecto), sus datos personales serán tratados con las mencionadas finalidades (pudiendo utilizar cualquier medio, incluido su correo electrónico). Por el contrario, si el usuario decide no autorizar el tratamiento de sus datos con fines publicitarios y de marketing sobre productos y servicios de la Tienda Online y de terceras empresas colaboradoras o partners en materia de exportación, o no autoriza el envío de la newsletter no deberá marcar la casilla habilitada al efecto en el formulario de registro, entrando en ese momento a formar parte de nuestra lista robinson interna, evitando recibir comunicados con fines publicitarios o de marketing y nuestra newsletter corporativa.

Messages

En caso de que el usuario haya marcado la casilla en el formulario de registro dando su consentimiento para suscribirse y recibir mensajes informativos (por ejemplo, actualizaciones de pedidos) y/o mensajes de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito) relacionados con los servicios y productos de la tienda online de PEDRO GARCÍA, sus datos personales se utilizarán para los fines mencionados anteriormente. Por el contrario, si el usuario decide no autorizar el tratamiento de sus datos con fines publicitarios y de marketing de los servicios y productos de la tienda online y de empresas colaboradoras o socios exportadores, o decide no autorizar la recepción de mensajes de marketing, entonces no deberá marcar la casilla correspondiente en el formulario de registro. A partir de ese momento, el usuario pasará a formar parte de nuestra lista interna Robinson, que impide la recepción de comunicaciones publicitarias y de marketing vía SMS.
Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, puede enviar una notificación formal a: PEDRO GARCÍA STORES, SL, C/ Jorge Juan 12, callejón, local C, 28001 Madrid, España, o enviar un correo electrónico a customerservice@pedrogarcia.com, mencionando la referencia GDPR y aportando prueba de identidad en ambos casos.
De conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/2002, PEDRO GARCÍA se compromete a no enviar información publicitaria u ofertas por correo electrónico ni por ningún otro medio electrónico equivalente sin identificarlas como información comercial y sin la solicitud o autorización previa del destinatario.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

– Los datos para la gestión de la relación con el usuario y la facturación serán conservados durante todo el tiempo en que la relación comercial esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.

- Los datos para el envío de información publicitaria de nuestros productos se conservarán indefinidamente hasta que usted manifieste su voluntad de eliminarlos, en su caso.

COMUNICACIÓN DE SUS DATOS

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

– A las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

– Las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

– Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de computación en la nube.– Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de computación en la nube.

Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta Klaviyo que tiene su sede en Boston, Massachusetts, Estados Unidos. No se trata de una cesión de datos sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la UE y EUA.

SUS DERECHOS

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

– En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en esta Política de Privacidad.

– Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

En cualquier caso, para ejercer los mencionados derechos tenemos habilitada la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@pedrogarcia.com.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, dibujos, gráficos, archivos de texto, los documentos, los programas informáticos, así como los logotipos, las marcas, los nombres comerciales y otros signos distintivos) son propiedad de PEDRO GARCÍA o de los proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual. La recopilación, diseño, ordenación y montaje de todo el contenido del sitio Web es propiedad exclusiva de PEDRO GARCÍA y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de sitio Web son titularidad de PEDRO GARCÍA y están debidamente registrados.

Los textos, datos y dibujos gráficos son propiedad de PEDRO GARCÍA o de las entidades proveedoras de información, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, transformación, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte de terceros, sin la expresa autorización por parte del titular de dicho contenido. La puesta a disposición de los textos, datos y dibujos gráficos no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, o transmisión a su favor, distinto del derecho de uso que comporta la utilización legítima de http://www.pedrogarcia.com.

Esta web y todos sus contenidos, incluidos los textos, los documentos, las fotografías, los dibujos, las representaciones gráficas, las bases de datos, los programas informáticos, así como los logotipos, las marcas, los nombres comerciales y otros signos distintivos son propiedad de PEDRO GARCÍA o de terceros que lo han autorizado para su uso.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

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MENORES DE EDAD

PEDRO GARCÍA es consciente de la importancia de proteger a los menores de edad en Internet. Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No se recogerá ni tratará conscientemente información de carácter personal de menores de edad. Se recomienda a los padres educar a sus hijos sobre el uso de Internet y la transmisión de información a sitios web. Los menores de edad, salvo aquellos que hayan obtenido la emancipación (art. 314 del Código Civil), no pueden celebrar por si solos un contrato de compraventa en Internet, ya que en caso de celebrarse éste sería nulo.

derecho aplicable

Las partes se someten a la legislación española y comunitaria aplicable en materia de protección de datos , comercio electrónico y propiedad intelectual y especialmente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) . Cualquier cuestión litigiosa que pudiera derivarse de su registro y compras en la Tienda Online, será sometida a la jurisdicción de Juzgados y Tribunales de Madrid Capital / del domicilio del usuario.

consultas, dudas o comentarios

PEDRO GARCÍA se compromete a resolver cualquier tipo de reclamación relativa a su Política de Privacidad. Para cualquier duda o comentario sobre nuestra política de privacidad de datos, envíanos un mensaje a customerservice@pedrogarcia.com.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PEDRO GARCÍA reserves the right to modify its Privacy Policy as it may see fit, or to reflect any change in the practices, legislative or case-law, of the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos). Any change in the Privacy Policy will be communicated by other media, such us corporate emailing to user members, newsletters and by publishing a notice on our Online Store’s homepage.

Esta política de privacidad ha sido modificada y actualizada el 24 de mayo de 2018 para adaptarse a las nuevas exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)